Steamu se zbláznilo kešování, zobrazoval cizí soukromá data
+ vysvětlení od Valve.
Nejprve se mělo za to, že to asi je nějaký útok hackerů související s těmi ze Štedrého dne. Později se ukázalo, že příčina byla úplně jiná a docela rychle se vyřešila, přesto šlo o jeden z největších průšvihů v historii této služby.
To si takhle po svátcích chcete zahrát něco na Steamu, přihlásite se na svůj účet a... najednou se ocitnete na úplně cizím uživatelském profilu namísto toho svého. Vidíte tam něčí nákupní historii, stav účtu v eurech či dolarech, emailovou adresu, poslední dvě čísla kreditní karty, domácí poštovní adresu a další soukromé údaje, což lze určitě považovat za narušení soukromí.
Jakmile tento problém vešel v noci z pátku na sobotu do širšího povědomí, vypukla panika a spousta lidí jen tak ze srandy zkoušela, jaký cizí profil jim Steam ukáže. Zobrazovaná data se totiž vybírala náhodně, zřejmě jen z okruhu uživatelů, kteří buď paralelně s vámi v daný moment nebo nedávno byli na službě přihlášeni. Nezáleželo ani na tom, jestli dotyčný má zapnutý Steam Guard či mobilní autorizaci, postiženi byli i oni. Pokud se někdo pokusil něco na cizím účtu změnit, obdržel chybovou hlášku, že to není možné.
Valve poté byli dokonce donuceni Steam na nějaký čas úplně vypnout, aby toho nějací vykukové nezneužívali sbíráním informací třeba o stavu peněženek. Nyní už by vše mělo být opět v pořádku a plně funkční - níže jejich oficiální vysvětlení, co se přesně stalo:
"Kvůli změně konfigurace učiněné v pátek ráno amerického času umožnil problém s kešováním některým uživatelům, aby se jim vygenerovaly stránky původně určené pro jiné uživatele. Netrvalo to déle než hodinu. Teď už to je opraveno. Věříme, že kromě prohlížení nakešovaných stránek s informacemi nedošlo k neautorizovaným činnostem od nepovolaných osob, uživatelé tak nyní nemusejí na svých účtech nic měnit."